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Wir sind dein Ansprechpartner für Dauerhafte Haarentfernung, Nagel- und Fußpflege, Make-up, Bridal- und Event-Styling.
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Zur optimalen Planung unserer Termine und um allen Kundinnen und Kunden gerecht werden zu können, bitten wir darum, vereinbarte Termine spätestens 24 Stunden im Voraus zu bestätigen.
Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, ist eine Absage mindestens 24 Stunden im Voraus, spätestens jedoch bis 10:00 Uhr am Vortag, erforderlich. Erfolgt die Absage später oder erscheint die Kundin bzw. der Kunde nicht zum vereinbarten Termin, behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 30 % des vereinbarten Behandlungspreises zu berechnen. In diesen Fällen können keine weiteren Termine vergeben werden.
Wir bitten um Verständnis, dass kurzfristige Absagen häufig dazu führen, dass Termine nicht erneut vergeben werden können.
Mit der Terminvereinbarung kommt ein Dienstleistungsvertrag gemäß § 611 BGB zustande. Kurzfristig abgesagte oder nicht abgesagte Termine werden daher – ausgenommen begründete Ausnahmefälle – mit einer Ausfallgebühr in Rechnung gestellt.
Vielen Dank für euer Verständnis und eure Wertschätzung unserer Zeit.
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